Cas client NXO : SAP S/4HANA pour moderniser et rationaliser le SI d’un leader français
CA
~250 millions d’euros
Effectifs
1 230
Périmètre :
Migration ERP, nettoyage des données, back-office (FICO, SD/MM, PS), TMA, SAP Fiori
Solutions :
- SAP S/4HANA On Premise
- SAP SLO (System Landscape Optimization)
Informations à noter :
- 39 implantations en France
- Migration en production en septembre 2021
- Réduction significative de la taille de la base de données SAP HANA
- Projet démarré en 2021, go live en moins d’un an
Le contexte du projet
Leader français indépendant dans l’intégration et la gestion des flux digitaux des entreprises, NXO est un spécialiste des solutions réseau intervenant sur le design, l’intégration, le déploiement et la maintenance des infrastructures réseau et télécom. Connu auparavant sous le nom de NextiraOne, le groupe a été repris en 2015 par Butler Industries, puis par le groupe Fayat en 2021. Avec 39 implantations et 1 230 collaborateurs, NXO est l’un des acteurs incontournables de son secteur en France.
Face à la fin de support programmée de son ERP SAP ECC et à l’évolution de son statut après son rachat, NXO avait besoin de se doter d’un partenaire plus agile et plus flexible, capable d’assurer à la fois l’intégration et la maintenance de son ERP, en adéquation avec sa nouvelle réalité d’ETI franco-française.
Le choix de SAP S/4HANA avec Augusta Reeves
Augusta Reeves a été retenu pour son agilité, sa flexibilité et sa parfaite adéquation avec les besoins d’une ETI en matière d’intégration et de maintenance SAP. La décision de migrer vers SAP S/4HANA à périmètre constant a permis de rester sur un projet court et abordable. Avant le démarrage de la migration en 2021, une phase préparatoire de deux ans a été consacrée au nettoyage des données via SAP SLO et à la modernisation des infrastructures serveur, rapatriées dans les datacenters de NXO. Cette rationalisation a permis de réduire significativement la taille de la base de données SAP HANA et donc les coûts d’infrastructure.
La migration a couvert l’ensemble du périmètre back-office (FICO, SD/MM et PS), avec une mise en production réussie en septembre 2021, après les congés d’été.
Les enjeux :
- Migrer de SAP ECC vers SAP S/4HANA à périmètre constant, dans un délai maîtrisé
- Nettoyer les bases de données pour effacer les traces des anciennes filiales du groupe
- Trouver un partenaire plus agile, mieux adapté au statut d’ETI
- Moderniser les infrastructures serveur et réduire les coûts associés
Les 4 points forts du déploiement réalisé par Augusta Reeves
- Une migration SAP S/4HANA à périmètre constant, maîtrisée dans les délais et les coûts, avec un go live en septembre 2021
- Un nettoyage approfondi des données via SAP SLO, réduisant la taille de la base SAP HANA et les coûts d’infrastructure
- Un accompagnement rigoureux des key users pour des phases de tests et de formation efficaces en amont du go live
- Une relation de partenariat agile et flexible, parfaitement adaptée aux besoins d’une ETI française
Perspectives
NXO poursuit sa transformation digitale avec plusieurs chantiers d’envergure :
- Redéploiement des fonctionnalités de SAP CRM 7 vers SAP S/4HANA et SAP S/4HANA Service
- Mise en place de SAP Field Service Management (SAP FSM) pour intégrer l’IA, le machine learning et l’IoT dans les processus métier
- Extension progressive des tableaux de bord SAP Fiori à l’ensemble des métiers
Les bénéfices :
- Mise en production réussie de SAP S/4HANA en moins d’un an après le démarrage du projet
- Réduction de la taille de la base de données SAP HANA et des coûts d’infrastructures serveur
- Adoption rapide du nouvel ERP par les équipes grâce à un travail de préparation exemplaire
- Tableaux de bord SAP Fiori offrant une ergonomie améliorée et une vision plus claire des processus métier