L’App ADAX In-Store : créer une synergie entre vos différents canaux de distribution
Avec la montée du e-commerce, les changements d’habitude des consommateurs ou encore les périodes d’incertitude économique auxquelles nous faisons face, la satisfaction client est plus que jamais au cœur de votre stratégie d’entreprise.
En tant qu’acteur de la Distribution et vous adressant aussi bien à des clients BtoB que BtoC, la rapidité d’adoption de votre application métier par les équipes terrain est un enjeu majeur.
Intégrée à votre ERP Microsoft Dynamics 365, ADAX In-Store se distingue par sa simplicité de mise en œuvre et de prise en main par vos équipes technico-commerciales sédentaires et nomades.
Une réponse adaptée aux nouveaux enjeux de la profession
Ergonomie intuitive
Simplifiez les échanges avec toutes les équipes de votre entreprise grâce à un outil facile à prendre en main. ADAX In-Store bénéficie d’une interface allégée qui permet de recevoir et partager de l’information structurée.
Vue 360° du client
Accédez facilement à l’historique de vos clients ainsi qu’à ses habitudes d’achats grâce à une interface intelligente qui regroupe l’essentiel des informations dont vos équipes de ventes ont besoin. Maitrisez ainsi parfaitement votre relation client.
Omnicanalité
Proposez à vos clients une expérience unique et fluide. Adax In-Store permet à vos clients de choisir l’option de distribution la plus adaptée tout en gardant la main sur le circuit d’approvisionnement du point de vente.
Si vous utilisez déjà l’ERP Microsoft Dynamics et que vous n’êtes pas équipé d’un module Retail, nous vous offrons la possibilité de bénéficier de notre App qui fait partie intégrante de notre ERP ADAX mais qui peut être installée individuellement.
En intégrant l’App ADAX In-Store à votre ERP, vous optimisez le pilotage de votre activité grâce à un module entièrement pensé pour relever tous les nouveaux challenges de la profession.
ADAX In-Store permet de gérer l’ensemble de l’activité d’un point de vente : de l’accueil client, la vente, le sourcing fournisseur aux opérations logistiques internes.
Votre point de vente dispose ainsi de son mini ERP pour piloter l’ensemble de son activité.
Optimisez votre Distribution avec un outil intuitif
Accessible sur tablette ou PC dans un mode full web, ADAX In-Store se démarque par sa facilité d’utilisation et de prise en main.
- Une interface simplifiée, où seules les informations essentielles pour la vente et la gestion du back-office sont conservées.
- Un tableau de bord d’accueil intuitif pour les utilisateurs (liste des tâches, commandes clients bloquées, commande d’achat en retard, devis à relancer, ordres de réapprovisionnement du jour, etc.).
- Une cinématique de saisie, guidée et simplifiée pour une interaction rapide avec le client.
- Un pilotage facilité de la disponibilité du stock, qui permet l’optimisation des approvisionnements des points de vente (réduction des ruptures et des surstocks)
- Possibilité de connexion de Power Apps afin de bénéficier d’application périphérique métier (signature électronique de bons de livraison, tracking de colis, etc.)
Les facteurs clés de la réussite d’un projet ERP
L’ERP reste un atout stratégique au service de votre croissance mais la réussite du projet exige une implication très forte de toutes les équipes et notamment de la direction générale…
Bénéficiez de toutes les fonctionnalités nécessaires à la vie d’un point de vente
- Compatible avec la vente BtoB et BtoC et possibilité d’enregistrer des encaissements et des opérations de caisses.
- Console d’accueil cliente (vue 360)
- Connecteurs possible avec des écrans tactiles pour signature, des imprimantes et des périphériques de paiement type TPE.
- Vente de produits en catalogue ou d’articles hors catalogue (articles spéciaux ou personnalisés).
- Générateur des flux logistiques associé à la commande (préparation en magasin, en plateforme logistique, ordre de transfert intersites, commande d’achat fournisseur en livraison directe client final ou en transit stock).
- Gestion des kits commerciaux et bundles.
- Moteur de tarification paramétrable (par groupement client, par famille produits)
- Sécurisation des processus par des habilitations : restriction des droits d’accès aux utilisateurs pour réduire les risques de sécurité.
